服務香港40多年來，美贊臣一直致力協助全港父母為子女的健康成長奠定良好基礎。全賴各位的支持，美贊臣成為香港及內地最受信賴、最受歡迎的嬰幼兒奶粉品牌之一。為了答謝大家，我們一直努力不懈，竭力肩負起作為深受信賴品牌的責任。

特設48條產品訂購熱線（3128-8321/3128-8322），專門服務登記為會員的香港母親，協助他們尋找有存貨的零售點，並為他們提供免費上門送貨服務。

於2011年12月開始，美贊臣已延長產品訂購熱線的服務時間，由原來的星期一至五，延長至星期一至日每日上午9時至下午5時。美贊臣產品訂購熱線，亦將於農曆新年的公眾假期間，繼續提供全面服務。

我們已經與部分零售商協議定出每人購買數量上限，彼此並將繼續緊密合作，採取適當行動，確保香港父母可在零售渠道購買到嬰幼兒所需的美贊臣產品。

美贊臣鼓勵消費者於合法的零售商戶購買產品，若消費者認為一些零售商的銷售手法有問題，敬請通知我們，我們會與有關當局聯絡，進行調查。

一如既往，美贊臣承諾與顧客、零售商、消費者團體及香港政府緊密及真誠地合作，協力解決有關問題，務求令您子女都能得到所需營養，為健康成長奠定良好基礎。